Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachtet: Nachdem Ihr „JETZT BUCHEN“ gedrückt habt, erklärt Ihr euch für die Zahlung verpflichtend.

Bitte lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen.

Allgemeines

LockRoom ist nicht für Personen geeignet, die Angst vor engen und geschlossenen Räumen haben, an Epilepsie, starkem Asthma oder ansteckenden Krankheiten leiden. Diese Personen dürfen an dem Spiel nicht teilnehmen.

Kinder bis 16 Jahre dürfen nur mit Begleitung eines Erwachsenen an dem Spiel teilnehmen.

LockRoom behält sich das Recht vor, den Zutritt ohne weitere Erklärungen zu verbieten.

Buchung und Bezahlung

Voraussetzung für die Teilnahme ist eine Buchung und Terminvereinbarung durch den Teilnehmer bzw. Gruppenleiter. Der Gruppenleiter muss zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. Die Buchung und die Terminvereinbarung erfolgt ausschließlich online unter http://www.lockroom.de/buchen.

Für die Reservierung sind folgende Angaben des Auftraggebers bzw. Teilnehmers notwendig: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon.

Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Gutschein Vorverkauf nur ONLINE auf www.lockroom.de

Barbezahlung vor Ort: (keine EC- oder Kreditkarten)

Nachdem Sie „JETZT BUCHEN“ gedrückt haben, erklären Sie sich für die Zahlung verpflichtend.

Der Gruppenverantwortliche trägt die Verantwortung dafür, dass alle Zahlungen an uns zeitgerecht geleistet werden. Jede Buchung ist damit verbindlich und verpflichtend zur Bezahlung. Dies gilt ebenso bei der Barzahlung vor Ort.

Sie müssen eine Bestätigung des gebuchten Termins per E-Mail umgehend bekommen haben.

LockRoom stellt sicher, dass die Daten des Auftraggebers bzw. Teilnehmers ohne deren schriftliche Genehmigung an Dritte nicht weitergegeben werden.

Absage des Gebuchten Termins Ihrerseits

Die gebuchten Termine können in der Regel nicht storniert werden. In Einzelfällen sind wir bemüht, Terminverschiebungen möglich zu machen. Kontaktieren Sie uns bitte 015233916211 (oder direkt eine E-Mail an info@lockroom.de).

Gutscheine: Falls Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen spätestens 12 Stunden vor dem Termin per E-Mail (info@lockroom.de) abzusagen. Beim unangekündigtem nicht Erscheinen zu dem gebuchten Termin, verfällt der Wert Ihres Gutscheines. Wir bitten um Verständnis. Vielen Dank.

Änderungen und Stornierungen unserseits

Es kann vorkommen, dass wir bestätigte Buchungen stornieren müssen. Wir behalten uns für diese Fälle das Recht vor, dies zu tun. Wenn wir eine wesentliche Änderung oder Stornierung vornehmen müssen, werden wir Sie so bald wie möglich darüber informieren. Es wird Ihnen in solch einem Fall der vollständige Kaufbetrag, den Sie an uns entrichtet haben, rückerstattet.

Pünktlichkeit

Beachten Sie, dass es sich bei LockRoom um ein Live-Event handelt. Da die Räume für jede Buchung speziell vorbereitet und für den gebuchten Zeitraum geblockt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, pünktlich zum gebuchten Zeitraum zu erscheinen und Verzögerungen aufgrund von Verkehr, öffentlichen Verkehrsmitteln und anderen Faktoren mit einzukalkulieren. Bei unpünktlichem Erscheinen, kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht und der Einlass zur Attraktion leider nicht gewährt werden. Das Ticket erlischt und es besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Nutzungsbedingungen (müssen von jedem Teilnehmer vor dem Spiel gelesen und anerkannt werden)

  • Die Teilnahme am Spiel erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass sich die Tür des Spielzimmers für 60 Minuten schließt und diese nur mit der Lösung der Aufgaben öffnen lässt. In begründeten Fällen kann die Tür durch die Organisatoren vorzeitig geöffnet werden.
  • Für Menschen die an Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzkrankheit, ansteckenden Erkrankungen oder sonstigen gesundheitsgefährdenden Erkrankungen leiden, ist die Teilnahme untersagt, bzw. erfolgt die Teilnahme trotz der Untersagung werden für die daraus resultierenden Unfälle, Schäden oder Gesundheitsschädigungen übernehmen wir keine Haftung.
    Sämtliche Schäden, die im Spielzimmer verursacht werden, sind zu erstatten.
  • Im alkoholisiertem Zustand ist das mitspielen verboten.
  • Rauchen im Spielzimmer ist verboten.
  • Hunde und andere Haustiere dürfen nicht in das Spielzimmer mitgenommen werden.
  • Teilnehmer haben die Möglichkeit Handys sowie Wertsachen im Schrank zu verstauen und zu verschliessen.
  • Foto und Videoaufnahmen sind ab Betreten des Geländes strengstens untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich mit Anzeige und Geldstrafe verfolgt.
  • Jeder Teilnehmer muss vor Spielstart an der Einweisung teilnehmen und die Einverständniserklärung mit seiner Unterschrift quittieren.